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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Enero de 2026

Esta Política de Privacidad describe de forma general cómo PROMOVIL gestiona la información relacionada con el uso de la aplicación móvil.

Al utilizar la aplicación, el usuario acepta las condiciones descritas en esta política.

  1. Información de uso

La aplicación puede requerir cierta información básica para permitir su funcionamiento correcto y brindar los servicios disponibles dentro de la misma.

La información solicitada dependerá de las funcionalidades utilizadas por el usuario y de los permisos que este autorice desde su dispositivo móvil.

  1. Permisos del dispositivo

La aplicación puede solicitar permisos del dispositivo únicamente cuando sean necesarios para habilitar determinadas funcionalidades.

Estos permisos pueden ser administrados, aceptados o revocados por el usuario desde la configuración de su dispositivo iOS o Android.

  1. Uso de la información

La información relacionada con el uso de la aplicación podrá ser utilizada para:

  • Permitir el funcionamiento de la aplicación.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Atender solicitudes realizadas desde la aplicación.
  • Mantener la seguridad y estabilidad del servicio.
  • Cumplir con requisitos técnicos, legales o regulatorios aplicables.
  1. Servicios de terceros

La aplicación puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para funciones como autenticación, notificaciones, análisis, almacenamiento, soporte técnico u otros servicios necesarios para su operación.

Dichos servicios pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad.

  1. Seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger la información relacionada con el uso de la aplicación. Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.

  1. Conservación de información

La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con los fines operativos, técnicos, legales o administrativos relacionados con el servicio.

  1. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar información, actualización o eliminación de sus datos, cuando corresponda, mediante los canales de contacto definidos por el responsable de la aplicación.

  1. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página o comunicado por los medios que se consideren adecuados.

  1. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a:

Responsable: Cooperativa La Confianza R.L.
Correo electrónico: soporteti@laconfianza.com.bo
País: BOLIVIA